Essentiel
Commerces, artisans et indépendants
dès 149 € HT / mois
- Audit de vos avis Google
- QR code et carte avis imprimés
- Campagne SMS après prestation
- Alerte à chaque nouvel avis
- Rapport mensuel de la note
Veille & e-réputation
Votre réputation sous surveillance
Un avis injuste, un faux avis, une note qui baisse : mieux vaut le savoir tout de suite. Nous surveillons toutes les plateformes où l'on parle de vous et nous agissons sans attendre.
Audit gratuit de vos avis
Note, volume, réponses, concurrents : retour sous 24 h ouvrées.
Plutôt par téléphone ? 07 57 80 60 54
Alertes
Prévenu avant tout le monde
À chaque nouvel avis, vous recevez une alerte. Les avis négatifs sont traités en priorité, les faux avis signalés à la plateforme selon ses règles.
Chaque mois, un rapport clair résume l'évolution de votre note, le nombre d'avis et les sujets qui reviennent dans les commentaires.
- Google, Pages Jaunes, Facebook, Tripadvisor
- Alertes par e-mail ou SMS
- Signalement des faux avis
- Rapport mensuel des tendances
Tarifs
Des formules claires, des avis en plus
Réputation
Le plus choisi
Établissements qui veulent une note irréprochable
dès 290 € HT / mois
- Tout Essentiel
- Réponse à tous les avis sous 48 h
- Signalement des faux avis
- Veille Google, Facebook, Tripadvisor
- Widget d'avis pour votre site
Réseau
Multi-établissements et franchises
dès 490 € HT / mois
- Tout Réputation, plusieurs fiches
- Tableau de bord multi-sites
- Publications d'avis sur vos réseaux
- Formation de vos équipes
- Interlocuteur dédié à Laval
Prix indicatifs hors taxes par établissement. Audit des avis offert, engagement de 3 mois puis résiliable chaque mois. Supports QR code imprimés inclus. Demander l'audit gratuit de vos avis.
Ce que nous surveillons
Toutes les sources qui comptent
Fiche Google
Avis, questions-réponses et modifications suggérées.
Annuaires
Pages Jaunes, annuaires métiers et sites de réservation.
Réseaux sociaux
Recommandations et commentaires Facebook.
Tourisme
Tripadvisor pour les restaurants et hébergements.
Faisons le point sur vos avis
Audit gratuit sous 24 h ouvrées : votre note, votre rythme d'avis, vos réponses et ceux de vos concurrents, avec trois actions concrètes pour progresser.
Pour aller plus loin
Nos autres services avis
Collecte d'avis Google
QR code au comptoir, SMS et e-mail après la prestation : vos clients satisfaits laissent enfin leur avis, en 30 secondes. Découvrir
Réponse aux avis
Chaque avis reçoit une réponse personnalisée sous 48 h, dans votre ton, y compris les avis négatifs, avec calme et professionnalisme. Découvrir
Valorisation des avis
Vos meilleurs avis mis en avant sur votre site, vos réseaux et en vitrine pour transformer la confiance en nouveaux clients. Découvrir
FAQ
Questions fréquentes
Pouvez-vous faire supprimer un faux avis ?
Nous le signalons avec les éléments utiles. La décision appartient à la plateforme, mais les avis manifestement frauduleux sont souvent retirés.
Surveillez-vous aussi mes concurrents ?
Oui, en option : leur note et leur rythme d'avis, pour situer votre progression.
À quelle fréquence ai-je un rapport ?
Chaque mois, avec des alertes immédiates pour les avis négatifs.
Une autre question ? Du lundi au vendredi, 9 h à 18 h, réponse rapide garantie.
Audit gratuit
Votre note Google mérite mieux. Parlons-en.
Indiquez le nom de votre établissement : on vous rappelle sous 24 h ouvrées avec un audit gratuit de vos avis (note, volume, fraîcheur, réponses, concurrents) et un plan simple pour en obtenir davantage.